Du er ikke unik – og det er dine processer slet ikke…

Vi støder af og til på virksomheder, som ikke bryder sig om tanken, om at skulle benytte sig af standardsoftware, fordi de er bange for, om de kan opnå en tilstrækkelig understøttelse af deres forretningsprocesser via standardsystemer.

Her må vi berolige er og sige:

“Du er ikke unik – og det er dine processer slet ikke…”

Kigger man på virksomheder over en bred kam er det utrolig sjældent at det er IT-systemerne, som alene gør dem unikke overfor hinanden. Det er i stedet menneskene, produktudvikling, virksomhedskultur eller de processer / oplevelser man har skabt og understøtter via IT-systemer, der gør at virksomheder opnår konkurrencefordele overfor hinanden.

Tager du forstørrelsesglasset frem og stiller skarpt på de enkelte forretningsprocesser i forskellige virksomheder vil man hurtigt opdage at processerne i høj grad er meget sammenlignelige.

Netop derfor giver det rigtig god mening at basere sin systemarkitektur på standardløsninger, da de netop er bygget til at understøtte en given proces og tilmed med input og erfaringer fra tusindvis af virksomheder før dig. Herudover har du ikke postet store penge i en løsning, der efter få år skal udskiftes fordi din virksomhed er vækstet og har fået nye behov.

Prøv blot at tænk på systemer som CRM-systemer, lønsystemer, økonomisystemer, support/ticket-systemer, webshops, lagersystemer, systemer til email-kampagner, BI-systemer (Business Intelligence) m.m.

Listen er utrolig lang og rigtig mange virksomheder har meget ensartede behov når det kommer til disse processer. Det handler derfor om at udvælge de mest egnede systemer til din virksomhed og få dem til at tale sammen.

Kort sagt – det er måde du sammensætter dine forretningsprocesser på og ikke den enkelte proces, der gør dig unik. Derfor skal du huske: 

“Du er ikke unik – og det er dine processer slet ikke…”

Har du lyst til at læse mere om fordele og ulemper ved de forskellige software-løsninger?

Vil du læse lidt mere omkring vores tanker omkring at anvende flere mindre stykker software, frem for at bygge én stor løsning, kan du læse mere på siden “Hjernen og øerne”.

Software-oversigt

Har lyst til at se eksempler på nogle af software-løsninger vi typisk tager i anvendelse har vi laver en mindre oversigt over gode softwareløsning her.